督导工作计划

关于督导工作计划汇总8篇

时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的督导工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。2xxx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将2xxx年工作状况汇报如下：

一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。

1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；

2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心；

3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

二、对自身职责，切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次

三、在销售中总结如下：

1、接待过程中，充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

学校教学督导组继续开展以课堂教学听课、参加学校各种教学专项与教学环节检查、评估，以及对学校教学工作调查、分析为主要工作内容，从而向学校领导与相关职能处室及时反映当前学校教学状况，和提出一些意见与建议。

其具体的工作计划如下：

一、参加学校课堂教学听课和指导工作。

课堂教学仍然是学校向学生传授知识、技能的主渠道。开展课堂教学听课以督促教师把主要精力投入于教学工作中，和检查教师能否完成课堂教学任务，和了解课堂教学状况。根据教学督导组成员本身具有长期在课堂教学第一线的教学经历，也负担起对新登上讲台的教师和青年教师在听课后给予一些具体的指导和帮助，使他们尽快地适应课堂教学。

二、参加学校各类教学检查、评估工作。

不断总结与完善学校各类教学专项检查工作，通过对学校重点建设专业、精品课程建设、新上专业和教改项目检查，不仅指出其在建设中的不足之处，还要求帮助总结经验和指出下一步如何改进，即相关的措施与方向。结合高教发展趋势，与时俱进地为学校申报省级、国家级教学成果奖作些基础性的工作。

三、参加学校某些重要教学环节的抽查与评估工作。

为促进学校更好地规范地办学，也为迎接上级教学主管部门的各类教学工作的检查、评估作些准备，学校教学督导组将对学校一些主要的教学环节开展经常性、不定期的抽查、评估工作。这些教学工作环节包括：期末试卷，毕业班的毕业论文（设计），教学计划制订的合理性，学生的实验、实习状况等等。

四、开展以座谈会形式为主的教学状况调查研究工作。

通过召开学生、教师座谈会及与教师、学生的个别走访，了解学校的学风与教风的状况。从学生的迟到、早退、随意缺课、逃课、抄袭作业、考试作弊等现象入手，分析原因，找到根源，提出解决办法。从教师提前结束课堂教学，提早下课，未能充分利用课堂教学时间完成必要的课堂教学任务，以及课堂上不同教师对同一班学生相同内容的重复讲授等现象，进行一些探讨。分析比较一些衡量学校学风状况的标志性数据，来找出海院与其它高校的差别与差距。这些标志性数据有：英语四、六级通过率（成绩），省级计算机一、二级的通过率，报考研究生的人数比例及实际录取率等常规数据；分析与了解诸如“挑战杯”、“数学建模”、“电子设计竞赛”、“英语演讲”等各类大学生中开展的竞赛的获奖与取得成绩的状况。

20xx年度学校教学督导组将以上面四个范围内作为自己的主要日常工作，另外将接受教学研究与监控中心、教务处的工作布置，努力地去完成。

学校教学督导组定于每周二上午作为小组集中活动时间。活动主要内容：（1）交流与总结上周教学督导工作的心得体会；（2）讨论、确定下阶段的工作；（3）分析与归纳向学校反映或汇报的内容与意见；（4）学习一些与教学督导工作相关的资料、文件，以提高自己的素质。

附20xx年教学督导组工作计划表

教学研究与监控中心

教学督导组

督导部的职责是安排督导人员、查房、和制作表格。主要负责学院督导，维护教学楼的正常秩序，并与其他学院一起开展食堂督导，提醒同学们注意文明用餐、礼貌待人。同时建立查房制度，平时不定期组织宿舍查房工作，及时发现晚归、未归 ……此处隐藏4793个字……销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

2、进货渠道：

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

二、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月 提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月 提成1%，不收银出了问题它要负责。

三、投资金额分析，每月费用分析

1、房租：5000/月，付三压一，20000元

2、装修费5000

3、第一次衣服货款20000元

4、其他费用1000元

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6、余下4000做流动资金使用

开展教学督导工作，是强化教育教学管理，加强教学质量监控，提高教师教学水平的有效方法和途径。根据学校关于创建省级示范性中职学校的目标和要求，为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转，加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作，确保教学质量的稳步提高，确保省级示范性中职学校创建目标的实现，特制定本学期教学督导工作计划。

一、指导思想

围绕创建省级示范性中职学校工作，牢固树立“教学质量是人才培养核心”的质量意识，坚持以“导”为主，“督”与“导”结合的原则，加大力度，采取有效措施，加强教学质量管理，积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导，以实现对教学质量的有效控制，推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高，确保省级示范性中职学校创建目标的实现。

二、工作重点

1.加强对重点专业建设、省级精品课程和校级精品课程建设工作的监督和指导。

2.加强教师常规教学的质量督导，改进教学方法和教学手段，提高课堂教学质量。

3、加强对教风、学风的督查，树立优良的教风和学风，确保正常教学秩序。

.4、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。

5.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查，促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

6.结合专业、课程建设、教学方法改革等方面，积极开展针对性较强的专题教学调研活动，加强对已经立项课题的课题研究督导。

7、加强对重点专业实训课的督导，认真抓好实践教学质量提高工作。

8.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作，提升青年教师的业务水平。

三、主要工作内容

1.随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师，以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于4节。

2.进行质量评估。通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督，实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。

3.搞好学生评教。进一步规范评教表格，从表格内容能系统全面反映学生对老师的公正评价情况。认真组织好学生评教工作。

4.加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通，充分听取对课程教学方案的设计与实施思路，反馈对教学改革的建议和意见。

5.通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式，及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的学习主动性和积极性。

6.随时抽查学生上课和实习实训情况，关注学风建设情况。

7.成立主体专业建设指导委员会，进一步修订和完善主体专业人才培养方案。

8.督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。

9.深入教研室进行调研，主要针对课堂教学质量的提高、学生专业核心能力的形成与培养和教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总，及时反馈给相关职能部门和领导。

10.定期出教学督导情况通报，及时反映学校的教育、教学、管理等方面的实际情况。

四、主要措施

1.督导室成员认真学习相关教育教学理论，努力提高自己的督导水平。

2.深入到教师中去，倾听教师的心声和意见。

3.深入到学生中去，了解学生对教师的评价和要求。

4.及时将教师的想法和领导的要求进行沟通，和谐干群关系。

5.走出去学习外校教学督导经验。

6.认真填写各种表册，搞好教学督导原始资料的积累工作。

五、具体安排

1.全期随机抽查听课，全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。

2.第二周为教学计划和教案抽查活动周，进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和教研室工作计划的检查。

3.第五周为高级教师示范课教学活动周，要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。

4.第七周为主体专业个案教学研究活动周，要求主体专业40岁以下的老师每人上一堂个案教学研究课。

5.第九周为教学检查和学生评教活动周，进行期中教学检查，组织好学生评教工作。

6.第十四周为中青年教师培训活动周，组织相关教师进行教育新理念和教学新技能的培训。

7.第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周，具体内容为35岁及以下青年教师的课件制作比赛。

8.第十八周为期末教学检查活动周，进行期末各项教学检查，评选优秀教案。

9.重点项目建设方面。二月底完成主体专业人才培养方案的修订。争取在三月底完成xx年省级精品专业、精品课程、专业带头人三个项目的年度建设计划书。

10.课题研究方面。已经立项课题按照研究计划分阶段完成研究任务。争取在四月份再完成一个市级课题的立项申报。

11.学生座谈会方面。在段考后，即十一周组织召开学生座谈会，认真听取学生对学校工作的意见和建议。

xx工业学校教学督导室

20xx年2月20日